นิตยสารโอ-ลั้นลา
คอลัมน์ : Cover Story
เราอาจจะเคยเห็นข่าวสารแวบๆ จากสื่อโซเชียลมีเดียว่า บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด (มหาชน) รับสมัครงานผู้มีอายุ 60 ปีขึ้นไปเพื่อประจำการหน้าร้านจำหน่ายหนังสือ
ดร.วิโรจน์ ลักขณาอดิศร ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กรบริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด (มหาชน) เล่าให้ฟังว่าบริษัทเห็นสถิติการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างประชากรว่าประเทศไทยจะเข้าสู่สังคมสูงอายุ จึงได้เริ่มเปิดรับผู้มีอายุ 50 ปีมาทำงานเมื่อ 5 ปีก่อนและพบสถิติใหม่ที่น่าสนใจที่ในตลาดแรงงานอาจต้องปรับเปลี่ยนความเชื่อเดิม
“คือมี Myth เกี่ยวกับการจ้างแรงงานผู้สูงอายุว่าอายุมากแล้ว ประสิทธิภาพลด ทำงานไม่คุ้มเงิน แต่เราพบข้อดีหลายประการที่ไม่คิดมาก่อน”
เผย 5 ข้อดีของการจ้างงานผู้สูงอายุ
1. ไม่ลาบ่อย : ตามสถิติพนักงานสูงอายุลางานน้อยกว่าแรงงานหนุ่มสาวถึง 1 ใน 3 และหากลาไปพบแพทย์จะแจ้งล่วงหน้าทุกครั้ง
2. ช้าแต่ได้งาน : ผู้สูงวัยทำงานได้ช้าและด้อยกว่าหนุ่มสาวเรื่องเทคโนโลยีก็จริง แต่หนุ่มสาวติดสมาร์ทโฟน มักหยุดทำงานเป็นช่วงๆ เมื่อประเมินงาน ณ สิ้นวันพบว่าแรงงานสูงวัยได้ปริมาณงานมากกว่า
3. เงินสมกับงาน : แม้ก่อนเกษียณ ผู้สูงอายุหลายท่านมีอัตราเงินเดือนสูง แต่ภาระรับผิดชอบก็สูงตาม หลังเกษียณพบว่า ผู้สูงวัยไม่ต้องการงานที่รับผิดชอบสูง ขอเพียงมีค่าตอบแทนสำหรับใช้สอยในชีวิตประจำวันก็พอ เพื่อเก็บเงินก้อนไว้ใช้สอยยามจำเป็น ประการสำคัญผู้สูงวัยที่ตัดสินใจมาทำงานมักมีความสุขที่ได้สังคมใหม่
4. ไม่ต้องการสิทธิพิเศษ : แรงงานสูงวัยมักต้องการพิสูจน์ตนเองว่าทำงานได้เช่นเดียวกับคนวัยอื่นๆฝ่ายนโยบายอาจสนับสนุนการทำงานคนกลุ่มนี้ได้โดยจัดหาเครื่องทุ่นแรงสำหรับการทำงาน
5. อัตราการลาออกต่ำ : ดร.วิโรจน์แจงตัวเลขน่าตกใจว่า ในธุรกิจค้าปลีก สถิติแรงงานหนุ่มสาวทำงานเพียง 4 เดือนแล้วย้าย แต่คนอายุ 50 ปีที่ซีเอ็ดฯรับเข้ามา ทำงานเฉลี่ย 3.5 ปี จึงมีความคุ้มค่าในการเทรนนิ่งอย่างมาก
พอได้ข้อมูลยืนยันชัดเจนแบบนี้ ทำให้ซีเอ็ดฯ ได้ตั้งเป้าว่าจะเพิ่มสัดส่วนพนักงานสูงอายุแทนพนักงานเดิมที่ลาออกไปให้ได้จำนวน 800 คน ภายในสิ้นปี 2561 (คิดเป็น 1 ใน 3 ของพนักงานทั้งหมด 2,400 คน) โดยจะขยายผลมายังสำนักงานใหญ่ด้วย
สิ่งหนึ่งที่ ดร.วิโรจน์เน้นย้ำว่าไม่ต้องการให้สังคมเข้าใจคลาดเคลื่อนคือ
“คนมักเข้าใจผิดบอกซีเอ็ดดีจังอนุเคราะห์ผู้สูงวัย ไม่ใช่นะครับ เราอยู่ร่วมกันอย่าง win-win องค์กรจ้างสูงวัยเพราะทดลองแล้วคุ้มค่าที่จะจ้าง เราซาบซึ้งในคุณค่างานเขา ต้องขอบคุณที่เขากรุณาทำงานที่ผมต้องการ จะหาใครชอบการอ่านชอบการเล่า เหมาะกับงานนี้ พี่ๆ เขาอนุเคราะห์เราต่างหาก”
